Levertijden

Tuinkoken.nl verstuurd uw pakket met DHL Wanneer het pakket overgedragen is aan DHL ontvangt u vanzelf een e-mail van DHL waarin u de order kunt volgen. Bij niet thuis krijgt u een briefje in de brievenbus
waarbij de volgende afleverpoging vermeld staat deze kunt u ook wijzigen of eventueel het pakket ophalen bij een DHL service point.

Tuinkoken.nl probeert uw bestelling in 1 tot 2 werkdagen bij DHL aan te bieden. DHL levert het pakket af op de eerstvolgende werkdag (maandag t/m vrijdag). Wij starten ons leverproces op het moment dat wij de betaling voor de complete order ontvangen hebben. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 2-5 werkdagen geleverd, maar zijn afhankelijk van het land van bestemming.

Same-day-delivery

Heeft uw pakket grote spoed dan is het mogelijk om deze op dezelfde dag te laten bezorgen.
Voorwaarden is dat de bestelling voor 12.00 uur geplaatst word. 
Uw pakket wordt dan tussen 18.00uur en 22.00 uur geleverd.
Kosten hiervoor bedragen € 12,00
Vragen hierover bij onze klantenservice 06-12242368

Track & Trace

Wanneer u een bestelling geplaatst heeft bij Tuinkoken.nl krijgt u na verzending een e-mail met daarin de verzendbevestiging. U krijgt 'savonds een mail van DHL met daarin de track en trace code
zodat u het pakket kunt volgen.